福岡の不動産専門のコールセンター代行は株式会社あんしんプラス

不動産管理会社の皆様へ
電話応対を
アウトソーシングしませんか？

業務内容BUSINESS

面倒な電話を弊社で代行受付することによって、発生する煩わしい業務を軽減。
効率上昇へのお役に立ちます！！本来の管理業務に集中できます！

入居者からのリクエスト電話は、殆どその場では解決せず、以降の対応や報告等の発信が伴います。24時間・365日のコールセンター対応で、営業時間外の電話対応など従業員の負担を軽減します。

入居者の全ての
リクエストに対応

電話の受付だけでなく、こちらから解決に向けての発信をしていきます。電話を受けた時に「管理会社へお伝えします」という言葉を極力排除し、コールセンター内で解決していきます。

地域密着
だからこその深い理解

福岡に密着したコールセンターならではの対応をいたします。地域性がわかるからこその対応が可能です。

24時間・365日対応

設備故障からご入居者様の様々なお困りごとの窓口になりますのでご安心ください。あんしんプラスが24時間365日、トラブル解決に向けたサポートをさせていただきます。

細やかな情報共有

対応履歴はすべてデータ化、いつ・だれが・どのような・またどう対応したかを全て共有いたします。オーナー様への報告書の作成時もあんしんです。御社のシステムに直接入力も可能!

お電話の内容に応じて受電から完了報告まで
心を込めてお受けいたします入居者→あんしんプラス→解決→貴社

しっかり情報共有&報告書作成

いつ・どんなことがあったのか？対応はどうしたのか？という情報管理までしっかりサポート。

ご要望に応じたサービスのカスタマイズ

物件による特殊対応や、オーナーごとの対応など、フレキシブルにカスタマイズ可能。
指定業者のご希望もご相談ください。

STEP01
お問い合わせ お気軽にお問い合わせください。
お電話（092-534-5044　
(平日)9:00-18:00）・
メール（info@anpla.co.jp）

STEP05
サービス開始

トイレのトラブルや水漏れなどお電話での状況を確認し業者手配、工事完了まで一貫して対応します。

騒音トラブルや迷惑駐車、ゴミ出しトラブルなどにも対応します。